Layanan pelapor · Polda Sumatera Utara
Pantau perkembangan pengaduan Anda dengan mudah
Gunakan tautan khusus dan kode akses dari Itwasda untuk membaca perkembangan laporan tanpa login. Jika punya akun pelapor, Anda juga dapat melihat laporan yang sudah terhubung dengan akun Anda.
Ingin tahu apa yang terjadi pada surat Anda? Lihat alur penanganan
Tiga langkah sederhana
Cara menggunakan layanan
Langkah 1: Terima tautan dari Itwasda
Petugas memberikan tautan khusus untuk memantau laporan Anda.
Langkah 2: Masukkan kode akses
Buka tautan, lalu masukkan kode 6 digit dari petugas. Tidak perlu login atau membuat akun.
Langkah 3: Baca perkembangan di sini
Baca ringkasan resmi dari petugas. Gunakan kembali tautan dan kode yang sama untuk melihat kabar terbaru.
Yang perlu Anda ketahui
Layanan ini dibuat agar pelapor mendapat informasi yang jelas tanpa harus datang atau menelepon berulang kali.
Dilindungi kode akses
Tautan khusus dan kode akses diperlukan untuk membuka laporan. Simpan keduanya dan jangan bagikan kepada orang lain.
Kabar resmi dan jelas
Setiap ringkasan perkembangan diperiksa dan disetujui Itwasda sebelum dibagikan.
Pemberitahuan lewat email
Pelapor dengan akun yang terhubung juga menerima email saat ada ringkasan perkembangan baru.
Bagaimana surat Anda ditangani?
Enam tahap dari surat diterima sampai Anda menerima kabar.